Dedagroup Stealth & Retail Pro

Da 20 anni Dedagroup Stealth è rivenditore in Italia e nel mondo di Retail Pro.
Retail Pro, la migliore soluzione POS e piattaforma software di gestione del punto vendita in Italia e nel mondo che va incontro alle necessità di qualsiasi strategia Retail, sia che si tratti di ottimizzare i processi, o di condurre un piano di crescita globale. Con la sua particolare architettura, sarai pienamente supportato nella gestione dei processi tipici del settore Fashion, e avrai a disposizione un'interfaccia user-friendly adatta alla gestione efficiente delle operations di negozio, in tutti i canali di vendita, online e offline, fino ad arrivare al punto cassa e ai pagamenti via POS, favorendo la crescita della produttività e l'espansione globale del tuo brand. Le API native di Retail Pro Prism consentono all'utente di personalizzare l'interfaccia e di integrare la piattaforma con gli applicativi già esistenti in azienda. Il software Retail Pro Prism per la gestione dei canali Retail del mondo della moda vanta una vastissima rete di clienti, ed è utilizzato da oltre 9000 retailers in 130 paesi del mondo, servendo diversi segmenti di mercato grazie alla sua verticalità.

Caratteristiche

• POS E CHECKOUT: Retail Pro Prism è il software di gestione completa del POS e del punto vendita che dà la possibilità di creare workflow più o meno complessi in base ai processi di vendita standard dello store e alle abitudini di acquisto dei clienti. Grazie alla flessibilità di Retail Pro Prism, l’utente più gestire autonomamente il processo di interazione tra il retailer e il consumatore, dalla vendita ai resti, dagli ordini speciali alle promozioni e utilizzare il punto cassa per raccogliere i dati del cliente per  un servizio più efficace e performante;
• ORDINI CLIENTE: dalla stessa piattaforma utilizzata per gestire le transazioni di vendita, è possibile gestire gli ordini cliente in maniera semplice e rapida. Questa funzionalità del software Retail Pro Prism ospita tutte le modalità di pagamento, con la possibilità di indicare il range di prezzo da richiedere al momento della creazione dell’ordine. I clienti, quindi, avranno a disposizione una lista di regali disponibili in diversi negozi e le loro transazioni di vendita potranno diventare ordini speciali gestiti direttamente dai Retailers.
• GESTIONE CLIENTI: raccogliendo le informazioni sui clienti, incluse le abitudini di acquisto, il software di ultima generazione Retail Pro Prism permette di preparare delle promozioni tailored su misura, facilitando la fidelizzazione dei clienti presenti nel portafoglio aziendale, garantendo la massima protezione dei dati.  
• INVENTARI E GIACENZE: utilizzando i codici identificativi dei prodotti, la piattaforma di gestione Retail Pro Prism permette di accedere rapidamente alle informazioni sulle transazioni effettuate, validare i prezzi, o verificare la disponibilità di stock a magazzino.  
• SERVIZIO CONTINUATIVO: anche in caso di problemi di rete e connessione, Retail Pro Prism garantisce il funzionamento del sistema e la continuità di servizio. Questo è reso possibile grazie all’uso di un database locale che consente di avere sempre dati aggiornai sia sulle casse che sul server, tutto a favore della gestione autonoma dei punti vendita da parte dei Retailers.

Benefici

Customer Experience migliorata

Grazie alle API di Retail Pro Prism, gli utenti possono personalizzare l’interfaccia e integrare la soluzione POS con applicativi già in uso a livello aziendale, migliorando l'esperienza dei clienti. Accedendo alle informazioni sulle abitudini di acquisto dei clienti, alla cronologia e a tutti i dati relativi ai singoli punti vendita, la piattaforma di gestione Retail permette all’utente di pianificare esperienze di vendita personalizzate, sostenendo la fidelizzazione dei clienti

Processi operativi più semplici e produttivi

L’alto livello di personalizzazione della piattaforma permette di organizzare il flusso di lavoro in relazione al modello di business aziendale, con la possibilità di controllare la produttività dei dipendenti.

Progettazione flessibile

Grazie alla sua architettura, Retail Pro Prism permette all’utente di gestire in autonomia e facilmente l’apertura di nuovi punti vendita in tutto il mondo, aumentando il numero di negozi e implementando le soluzioni online come l'e-commerce. Retail Pro Prism risponde alle esigenze di localizzazione e internazionalizzazione per condividere dati ed informazioni coerenti con i sistemi del paese target.

Soluzione multilingua

Retail Pro Prism è declinato in diverse lingue, arrivando a supportare i retailers di oltre 130 paesi grazie alla fitta rete di Business Partner e ad un attento lavoro di localizzazione, per supportare i requisiti normativi e fiscali di ogni paese.

Integrazione seamless Stealth® Retail e Retail Pro Prism: la fusione di due prodotti top gamma sul mercato per gestire tutti i processi tipici del Fashion Retail, dall'apertura del negozio, alla gestione del back office fino all'installazione e configurazione del POS, tutto in un unico sistema completo.

Retail Pro Business Partner Network

Retail Pro Partner di sviluppo

Retail Pro, il software di gestione Retail, localizzato a livello internazionale, è implementato e supportato da una rete di business partner internazionali che servono più di 53.000 negozi al dettaglio in più di 100 paesi, fornendo supporto locale, accessibile e professionale sia che l'attività sia concentrata in una singola regione o sia in fase di crescita in tutto il mondo. Dedagroup Stealth, leader nel settore IT in Italia, affianca i clienti di Retail Pro in Italia e ovunque nel mondo, andando incontro alle esigenze tecnologiche e strategiche dei Retailers e offrendo loro una serie di prodotti specializzati che soddisfano le diverse esigenze del settore.

Dedagroup Stealth rivenditore di Retail Pro in Italia