Au nom de sa marque, Twinset révèle ses origines et son identité. A partir de l’esprit de cette pièce emblématique, l’union du cardigan et du tricot, un mariage entre le charme féminin et l’élégance, séduction discrète et habile couture, mais aussi le récit d’un territoire qui a fait de la qualité et de l’excellence ses vertus cardinales. Une identité forte qui soutient la croissance constante de la marque.
Aujourd’hui Twinset est engagé dans son expansion à l’internationalisation sourout pour ce qui concerne la vente au détail. Elle compte plus de 800 employées et tous ses produits distribués en Italie, en Europe et en Asie.
Twinset lance une transformation importante de son organisation en 2013, après l’entrée d’un fonds de capitalinvestissement dans le groupe. Il s’agit d’une évolution profonde, non seulement du point de vue informatique, mais aussi dans le cadre de la construction d’une organisation de l’entreprise plus solide: pour assurer la croissance attendue, on estime que des processus structurés et des outils adéquats, ainsi que des personnes motivées et qualifiées, sont indispensables.
Dans ce contexte, la technologie devient un moteur et une partie essentielle de la transformation, accompagnant - et parfois conduisant - le changement culturel et la modélisation de nouveaux processus opérationnels et de contrôle, et aussi la transformation stratégique. La première étape de ce processus concerne l’évolution - ou plutôt l’introduction - d’un système de comptabilité et de gestion de la performance. À ce changement suit la révision des processus commerciales et industriels du Groupe. C’est en ce moment de l’évolution de Twinset que Dedagroup Stealth entre en jeu.
“Le professionnalisme et la fiabilité des professionnels de Dedagroup Stealth ont donné au projet une valeur plus impactante que celle de la solution Stealth® en elle-même”
Federico Tamburini,Directeur IT et logistique Twinset
Le projet naît en 2016 et voit son premier lancement en 2017 – en même temps que la campagne de vente en gros FW18 est lancéeavec le démarrage des premiers processus Twinset sur le logiciel Stealth®. En 2018, la couverture fonctionnelle de Stealth® est étendue à tous les processus industriels et commerciaux de Twinset : de la définition du modèle, à la production, de la réception des commandes à la distribution.
Aujourd’hui une nouvelle phase de développement est en train de s’évoluer: l’objectif est de mettreen oeuvre Stealth® également sur tous les processus de Vente au détail du groupe. En particulier, le projet prévoit l’activation de la solution Retail Xstore et son intégration avec Stealth® Retail. Parallèlement, la marque est engagée dans l’évolution de sa plateforme pour la vente au détail en ligne: également, son intégration avec Stealth® sera un élément crucial dans l’évolution des systèmes informatiques de Twinset. L’entreprise veut réaliser un projet de vente au détail omnicanal qui puisse répondre aux besoins reels des consommateurs et les interpréter dans les collections futures de la marque.
Pour Twinset, la collaboration avec Deda Stealth est la clé d’une transformation profonde: Stealth® n’est pas seulement un logiciel unique de gestion des processus traditionnels, productifs et distributifs, mais aussi un pivot pour l’intégration native avec les systèmes de gestion de vente au détail utilisés par Twinset pour se développer à l’étranger. Un des objectifs stratégiques de l’entreprise est la construction d’un cadre d’intégration «produit-production-point de vente» pour rapprocher la créativité à l’industrialisation dans tous ses points de contact avec la marque : les points de vente directs ou sous licence, les multi-marques, les ventes en ligne, les applis.