Politique d’utilisation des médias sociaux
Cette politique fournit
les lignes directrices de référence pour l’utilisation des médias sociaux et règle
le rapport entre Dedagroup et les utilisateurs.
Finalités
Dedagroup utilise les principaux médias sociaux pour communiquer avec le
marché (clients, prospects, influencer, etc.), les médias (organes de presse, web,
radio, TV, etc.), le domaine de la recherche (universités, laboratoires,
organismes de recherche, etc.). Toutes les activités de communication qui se
déroulent sur les médias sociaux sont aussi adressées à la communauté interne
des personnes appartenant aux group Deda (employées et collaborateurs).
Les canaux institutionnels sont directement gérés par
la Direction Marketing & Communication de Dedagroup. Pour toute information :
socialmedia@dedagroup.it
Contenus
Dedagroup utilise les
principaux médias sociaux pour :
- Fournir informations concernant l’offre et les compétences et les secteurs d’activité des sociétés du Groupe ;
- Promouvoir événements (physiques ou virtuels) des sociétés du Groupe ou des sociétés partenaires. ;
- Conférer une visibilité aux communiqués de presse, nouveautés, ou autres contenus présents sur le site web ;
- Relancer des contenus d’intérêt pour les utilisateurs.
Textes, images et
documents présents dans le site (infographiques, livres blancs, etc.), produits
par Dedagroup et partagés dans les médias sociaux propres, sont à considérer comme
sous licence créative Commons CC BY-NC-ND 3.0, sauf indication contraire ;
pourtant, ils peuvent être librement reproduits, mais ils doivent être toujours
crédités au canal original de référence.
Parcimonie
Les médias sociaux de
Dedagroup sont ouverts à tous ceux qui veulent mettre en place des
conversations polies et respectueuses. Aucune indulgence pour :
- Contenus qui promeuvent, favorisent ou perpétuent discrimination (sur la base de : genre, race, langue, religion, opinion politique, orientation sexuelle, etc.)
- Contrainte à acheter produits et services
- Gestion et encouragement à activités illégales
- Contenus contenant données sensibles contraires à la loi sur la confidentialité
- Contenus qui violent les intérêts d’une propriété légale ou de tiers
- Contenus à caractère sexuel
Quels sont les contenus
inappropriés ?
- contenus hors sujet
- observations d’ordre politique
- propos ou contenus insultants
- spam
Dedagroup se réserve le
droit de supprimer tout contenu qui viole cette politique d’utilisation des
médias sociaux et de bloquer l'utilisateur, si nécessaire. Dans les
situations les plus graves, Dedagroup se réserve le droit de signaler
l'utilisateur aux responsables de la plateforme et éventuellement à la
police.
Confidentialité
Le
traitement des données personnelles des utilisateurs répond aux politiques en
vigueur sur les plateformes utilisées (Twitter, YouTube, Facebook, etc.). Les
données sensibles publiées dans les commentaires ou les publications publiques
sur nos réseaux sociaux seront supprimées (voir section Parcimonie). Les
données partagées par les utilisateurs via les fonctions de messagerie privée
des médias sociaux seront traitées conformément aux lois italiennes sur la confidentialité
(Politique de confidentialité de Dedagroup).
