Politique de Confidentialité

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DEDAGROUP S.P.A. (ci-après « Dedagroup ») est titulaire du site internet www.deda.group (ci-après « site »).
Toutes les informations figurant sûr le Site, y compris textes, documents, graphiques, vidéos, leur ajustements, le logiciel, les codes et les fichiers de script pour le déploiement du Site (ci-après « Contenus ») sont protégés par le droit à la propriété intellectuelle, par le copyright et par les droits d’auteur (Loi n° 633 du 22 Avril 1941) ; par conséquent, il est interdit de tricher, modifier, diffuser, publier ou utiliser à usage commerciale ces contenus sur d’autres sites, sans l’autorisation spécifique de Dedagroup.
Les marques et les logos affichés sur le Site sont déposés et soumis à la protection de droits commerciaux et ils sont détenus par Dedagroup S.pA., par les entreprises du Group Dedagroup ou par tiers.
Les informations figurant sur le Site sont gérées avec soin et vérifiés régulièrement. Néanmoins, elles pourraient présenter des inexactitudes ou être incomplètes ou obsolètes.
Dedagroup décline toute responsabilité quant à tout dommage, direct ou indirect, de toute nature, résultant de la consultation du Site.
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L’utilisation du Site par l’utilisateur implique l’acceptation de ce qui est indiqué dans la présente section et dans la section « Politique de Confidentialité ».

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous donnons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données. Cette Politique de Confidentialité a pour bût d’expliquer mieux qui est Dedagroup et comment nous collectons et gérons vos données personnelles.

A propos de nous
La présente Politique de Confidentialité est publiée par DEDAGROUP S.P.A., Via di Spini 50, 38121 Trento (TN), TVA 01763870225 (également appelée « Dedagroup ») et par les entreprises du groupe contrôlées par Dedagroup, i.e. Dedagroup Stealth S.p.a., Dedagroup Business Solutions S.r.l., Dedagroup Public Services S.r.l., Deda Cloud S.r.l., Deda Value S.r.l. e Deda Digital S.r.l.

DEDAGROUP S.P.A. est titulaire du traitement des données et elle est responsable - pour elle-même et pour ses entreprises – de l’acquisition, de l’employer, de la diffusion, de la conservation et de la protection des données personnelles, conformément aux garanties prévues dans la présente Politique de Confidentialité et à la législation en vigueur (Reg. UE/679 du 27 Avril 2016, Règlement général sur la protection des données « RGPD »).

Selon l’organisation de la gestion de la Politique, Dedagroup nomme un délégué à la protection des données (DPD), comme responsable du programme de Politique pour le titulaire du traitement. Pour communier avec le DPD, écrivez à l’adresse de poste électronique : dpo@dedagroup.it

Les catégories d’informations collectées :
Dans notre formulaire en ligne, il vous sera demandé de fournir les données suivantes : prénom, nom, e-mail et entreprise. L’enregistrement à travers le Site www.deda.group (ci-après Site) nous permettra de gérer les informations afin de répondre à vos requêtes.
Certains formulaires dans le Site pourraient vous demander aussi le numéro de téléphone et le pays d’origine. Ces données seront employées à des fins statistiques et elles nous permettront de vous inviter aux événements organisés proche de chez vous.

Pourquoi collectons-nous vos données personnelles et comment justifions-nous leur traitement ?
Nous traitons vos données personnelles seulement pour les finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité, sauf indications contraires lors de la collection des données.

Si vous êtes nos clients, vos données personnelles peuvent être traitées pour remplir les obligations contractuelles existantes à votre égard, pour répondre à vos demandes d’intervention et/ou assistance, et/ou pour fournir services en ligne.

Il est également possible de traiter vos données personnelles à des fins de marketing direct, sans porter atteinte à vos droits et votre liberté, sur la base de notre intérêt légitime, conformément aux art. 47 et 6.1 / F du RGPD. Ça inclut, à titre d’information :

Traiter vos données pour gérer et planifier l’événement ojbet de votre enregistrement, pour vous envoyer le matériel d’information et pour vous inviter aux événements prévus par Dedagroup près de chez vous ; Garantir l’accès aux contenus réservés aux utilisateur enregistrés, tels que livres blancs, présentations, webinaires enregistrés et événements passés ;
Mener des campagnes de marketing ciblées, à travers adresse email ou téléphone, pour vous offrir des promotions et pour vous informer des solutions et services offerts par le Groupe ;
Conduire des études de marché concertantes la satisfaction des clients par téléphone avec questionnaires ou rendez-vous personnels, à travers agences d’informations désignées ;
Mesurer les résultats de nos campagnes d’email marketing (taux d’ouverture, liens cliqués) ;
Améliorer nos services, en examinant les données concernant les pages web bloquées ou défaillantes, de sorte que nous puissions procéder à la résolution des problèmes et vous fournir une expérience optimale.

Si vous vous êtes abonnés à notre newsletter ou à d'autres communications marketing afin de recevoir des informations sur des événements organisés par notre société, nous collectons vos données pour vous informer via email des nouveautés concernant les produits et les services Dedagroup en vous envoyant notre newsletter mise à jour.

Vous pouvez également vous désabonner à tout moment, conformément aux dispositions de l’art. n° 7 alinéas 3 RGPD, en cliquant simplement sur le lien « désabonner » en bas de l’email ou en soumettant une demande à cet effet à : info@dedagroup.it

À qui pourrions-nous divulguer vos données ?
Dans la mesure où la loi applicable l’autorise, Dedagroup peut partager vos données à des fins de marketing direct avec les autres sociétés du Groupe, responsables du traitement des données en notre nom, en conformité avec les normes d’organisation et gestion des données définies par la société holding, dans le respect total de la législation existante en matière de traitement des données.

En cas d’inscription à des événements, vos données peuvent être traitées aussi par sociétés tierces, partenaires ou fournisseurs accrédités professionnels de Dedagroup nommés Responsables du traitement.

En outre, DEDAGROUP peut partager vos données avec des tiers, partenaires éditeurs de logiciels qui pourraient les employer pour activités à des fins de marketing.

Dedagroup peut traiter et conserver les données collectées dans ses propres centres de données ou dans ceux de fournisseurs sélectionnés et accrédités dans de nombreux pays de l’Union Européenne.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
La durée de conservation des données est définie en fonction de la finalité de leur traitement :

en présence d’un contrat, jusqu’à l'expiration du délai de prescription ordinaire de 10 ans, suivant la rupture du contrat ;
pour les activités de markéting direct, tant que vous collaborez avec l'organisme qui est notre client et/ou prospect, sans préjudice de votre désinscription ;
jusqu'à la révocation de votre consentement à recevoir notre newsletter ou, au plus, jusqu'à l'expiration du délai de prescription ordinaire de 10 ans à compter du moment où vous avez fourni volontairement vos données.

Comment protéger vos données ?
À tout moment, vous pouvez exercer les droits revendiqués contre le responsable du traitement, conformément à l'art. 15 et art. du RGPD, en contactant dataprivacy@dedagroup.it et :

Obtenir la confirmation de l'existence ou non de données personnelles que vous concernent et leur communication sous une forme intelligible ;
Obtenir indications concernant : a) les objectives et les modalités du traitement ; b) la méthode appliquée en cas de traitement effectué à l'aide d'outils électroniques ; c) les sujets ou les catégories de sujets qui peuvent avoir accès à vos données personnels en qualité de représentant désigné auprès de l'État, de responsables ou d'agents ;
Obtenir, également : a) accès aux données personnelles traitées par Dedagroup ; b) la mise à jour et la rectification – ou lorsqu’on veut supprimer les données – l’élimination ; c) la portabilité des données fournies ;
Si vous recevez la newsletter sur nos produits et événements, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en utilisant le lien de désinscription dans la newsletter ou en contactant info@dedagroup.it ;
S’opposer, en tout ou en partie, au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Ce droit peut également être exercé via le lien de désinscription présent dans ces communications ;
proposer également une réclamation à une autorité de contrôle, dans les cas et pour les effets exprimés par la législation en vigueur.

Dernière mise à jour : 25 Octobre 2021

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