Bien connues pour l'utilisation particulière de motifs géométriques et de couleurs vives et portées par les plus grandes célébrités de la mode et du cinéma, les chaussures Sergio Rossi sont le symbole du Luxe Made in Italy pour le secteur de la chaussure. Depuis soixante-dix ans, la marque est le porte-parole de l'esprit et de l'artisanat italien (il suffit de penser que la production d'une chaussure nécessite 120 étapes pour sa création, avec l'aide précieuse d'environ 215 artisans experts par chaque chaussure), tout en valorisant l'innovation technologique en tant que facilitateur de nouvelles stratégies de business.
Sergio Rossi décide de miser sur l'innovation offerte par les solutions Stealth® pour optimiser la gestion des points de vente, aujourd'hui pivot fondamental pour immerger le client final dans l'univers créatif et émotionnel de la marque. Soutenue depuis plusieurs années par Stealth® The Fashion Platform, avec une couverture des processus de Production, d'Approvisionnement et de Distribution, l'entreprise décide d'élargir la suite de produits haut-de-gamme, en choisissant Stealth® Retail pour la gestion des opérations en magasin, y compris le back-office et toute fonctionnalité frontale. La solution, nativement intégrée à Stealth® The Fashion Platform, accompagnera Sergio Rossi dans un projet mondial, le soutenant dans l'expansion internationale du secteur Retail et permettant la mise en place de stratégies de développement omnicanal.
Le projet, lancé en janvier dernier, a vu l'ouverture du premier magasin le 15 mars, et un déploiement complet est prévu en Europe et en Asie d'ici la fin de l'année.
"Pour nous, véhiculer l'identité de la marque et nos valeurs signifiait trouver une clé innovante qui nous permettrait d'améliorer l'ensemble de l'expérience client dans nos magasins. En cela, la solution Stealth® Retail a bien répondu à nos besoins, rendant linéaire et transparents les processus de gestion de nos magasins, tant en Italie qu'à l'étranger, contribuant à donner à l'entreprise une connotation de plus en plus internationale", affirme Alessio Gibin, IT Manager de Sergio Rossi.
